江苏省政府日前发布《关于加快全省邮政业高质量发展的若干措施》(以下简称《措施》),从完善基础设施、构建智慧邮政体系等八个方面对邮政业发展作出全面部署。记者连日来走访发现,今年以来,武进区在快递无人车应用、农村寄递物流体系建设等方面率先实践,用科技与创新重塑快递服务的“最后100米”。
早上8时30分,6辆无人快递配送车从韵达武进区奥清服务部网点准时出发。没有驾驶员,没有嘈杂的引擎声,这些配送车自动依照预设路线,驶往常州大学等6所高校周边的快递驿站。依托高精地图和360度环境感知系统,车辆能够自动避让行人、识别交通信号,实现安全高效配送。
“如今,一个区域的接驳只需一辆无人车,省去了中间快递员往返跑时间,效率提升了50%。”韵达武进区奥清服务部主管唐甜一介绍,网点目前快递日均处理量接近4万件,智慧物流降低了人力成本,更推动了行业提质升级。
在武进中心城区,无人快递车已从试点探索迈入规模化应用阶段。目前,全区共有超40辆无人快递配送车常态化运行在配送一线,覆盖多所高校及社区驿站,实现高效接驳。
《措施》提出,要深化农村寄递物流体系建设,依托党群服务中心叠加快递收发服务功能,开发农村邮件快件收发公益岗位。武进区积极推动党群服务中心功能融合,今年已新建和改造一批“融合驿站”。南夏墅街道学府家苑社区将原有储物间升级为24小时自助驿站,既保留人工志愿服务,方便老年人便捷取件,又拓展政策宣传与社区互动功能,成为基层党组织密切联系群众的新窗口。目前,该驿站已接入中通等快递品牌,未来还将引入更多企业,进一步丰富便民服务。“现在拿快递近多了,买菜、散步时就能顺路拿,特别方便!”居民蒋岳俊说。
在助力特色农业方面,武进将快递末端建设作为服务乡村全面振兴的重要抓手,积极开展“田间地头”的快递助农服务。以水蜜桃配送为例,在雪堰镇水蜜桃销售运输环节,中国邮政、顺丰快递等企业积极响应,各自出招。中国邮政在雪堰主产区设置近50个揽收点,约百名快递员驻点服务,提供采摘、包装、寄递“一条龙”服务。顺丰运输(常州)有限公司布局43个便民寄递服务点,开通国际航线,让水蜜桃从枝头到餐桌的运输更加高效、保鲜,带动农户大幅度增收。
“我们在无人快递车应用、农村寄递物流体系建设等方面的探索,与省级政策要求同向而行。”武进邮政管理局局长武绍光表示,将继续通过科技赋能与模式创新,构建更高效便捷、城乡覆盖的现代寄递物流体系。